Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач: исчез жених, не стало квартиры, пропала работа. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома — деловая женщина находит общий язык с дочерью, забросивший кисти художник снова берётся за краски, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе: появился мужчина, чьи ухаживания напоминали сказку. Но мечты рухнули — «принц» оказался аферистом, подставившим девушку. Оказавшись в СИЗО, она теряет надежду, пока не приходит помощь от того, кто давно был рядом. Добро побеждает, но не по волшебству, а благодаря настоящим людям.